Kebijakan privacy

Nayla Tour & Travel Karimunjawa

Tanggal Efektif: [Tanggal Mulai Berlaku]

1. Pengumpulan Informasi Pribadi

Nayla Tour & Travel Karimunjawa (selanjutnya disebut sebagai "Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan kami. Kami mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda. Informasi yang mungkin kami kumpulkan meliputi:

- Nama lengkap

- Alamat email

- Nomor telepon

- Alamat tempat tinggal

- Informasi pembayaran (seperti detail kartu kredit atau rekening bank)

- Informasi perjalanan (seperti preferensi perjalanan, tanggal, dan tujuan)

2. Penggunaan Informasi Pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

- Mengatur dan mengelola pemesanan perjalanan Anda.

- Mengkomunikasikan informasi terkait perjalanan, termasuk konfirmasi, perubahan, dan penawaran khusus.

- Menyediakan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda.

- Memproses pembayaran dan memastikan keamanan transaksi.

- Menganalisis data untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pelanggan kami.

- Mengirimkan materi pemasaran dan promosi, jika Anda memberikan persetujuan.

3. Perlindungan Informasi Pribadi

Kami menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan menggunakan langkah-langkah perlindungan fisik, elektronik, dan prosedural yang sesuai. Hanya staf yang berwenang yang memiliki akses ke informasi pribadi, dan kami memastikan bahwa mereka dilatih untuk menjaga kerahasiaan data tersebut.

4. Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam situasi berikut:

- Ketika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau pihak lain.

- Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau restrukturisasi perusahaan yang melibatkan Nayla Tour & Travel Karimunjawa.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan. Anda juga berhak menolak penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang tersedia di bawah ini.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs web kami, dan tanggal efektif perubahan akan diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami di:

Nayla Tour & Travel Karimunjawa

Email:

Telepon:

Alamat: